Vastuullinen pelaaminen moeMoe Casinolla

moeMoe Casinolla vastuullinen pelaaminen on meille ensisijaisen tärkeää. Pelaamisen tulee olla viihdyttävää ja hallittua toimintaa, joka ei aiheuta haittaa pelaajan taloudelle, terveydelle tai sosiaaliselle elämälle. Suomessa rahapelitoimintaa säätelee tiukka lainsäädäntö, ja me noudatamme kaikkia säädöksiä varmistaaksemme turvallisen pelialustan kaikille asiakkaillemme. Tämä sivu tarjoaa tietoa vastuullisesta pelaamisesta, sen merkityksestä sekä käytettävissä olevista työkaluista ja tukipalveluista.

Vastuullisen pelaamisen periaatteet

Uskomme, että vastuullinen pelaaminen on yhteistyötä pelaajan ja operaattorin välillä. Pelaajan tulee olla tietoinen omista pelitottumuksistaan ja käyttää tarjolla olevia rajoitusmahdollisuuksia. moeMoe Casino puolestaan tarjoaa läpinäkyvät ja helppokäyttöiset työkalut, joilla pelaaminen pysyy hallinnassa.

• Hallittu pelaaminen – Pelaa vain viihteen vuoksi, älä koskaan yritä voittaa takaisin häviöitä.
• Taloudellinen vastuu – Käytä vain rahaa, jonka olet valmis häviämään, älä lainaa rahaa pelaamiseen.
• Aikataulutus – Pidä taukoja ja aseta pelisessioille aikarajoja.
• Tuen hakeminen – Ota apua vastaan, jos pelaaminen alkaa hallita elämääsi.

Työkalut pelaamisen hallintaan

moeMoe Casino tarjoaa useita pelaajan itse hallittavia työkaluja, joiden avulla voit asettaa rajoja ja seurata pelikäyttäytymistäsi:

• Talletusrajat – Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka estävät liiallisen rahankäytön.
• Panostus- ja tappiorajat – Määritä enimmäismäärät, joita voit panostaa tai hävitä tietyn ajanjakson aikana.
• Peliajat – Aseta enimmäispelikesto ja saat ilmoituksen, kun aika on kulunut.
• Itseilmoitettu pelitauko (itsesulku) – Voit keskeyttää pelitilisi käytön 24 tunnista aina 90 päivään asti.
• Pysyvä tilin sulkeminen – Jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista.

Nämä asetukset löytyvät helposti omasta pelitilistäsi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa.

Varoitusmerkit ongelmapelaamisesta

On tärkeää tunnistaa ajoissa, jos pelaaminen alkaa aiheuttaa haittaa. Seuraavat merkit voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen:

• Yrität voittaa takaisin häviöitä ("chasing losses").
• Lainaat rahaa pelaamiseen tai käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin.
• Pelaat pidempään tai panostat enemmän kuin alun perin aioit.
• Neglioit työ-, perhe- tai sosiaalisia velvollisuuksia pelaamisen vuoksi.
• Sinulla on riitoja läheisten kanssa pelaamistasi koskien.
• Ajattelet jatkuvasti seuraavaa panostusta tai pelituokiota.

Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme hakeutumaan avun piiriin mahdollisimman pian.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

1. Aseta aina ennalta tappio- ja peliaikarajat ja noudata niitä tiukasti.
2. Pelaa vain viihteen vuoksi, älä ansaintatarkoituksessa.
3. Älä koskaan pelaa lainarahalla tai velaksi.
4. Pidä säännöllisiä taukoja ja vaihda välillä muihin harrastuksiin.
5. Vältä pelaamista stressaantuneena, väsymyneenä tai päihtyneenä.
6. Käytä vain ylimääräistä rahaa, älä perheen tai kodin välttämättömiin menoihin varattuja varoja.

Itsearviointi ja apu

Jos olet epävarma pelikäyttäytymisestäsi, voit tehdä Peluurin itsearviointitestin, joka auttaa tunnistamaan mahdolliset riskit. MoeMoe Casinon vastuullisen pelaamisen tiimi on myös valmis auttamaan ja neuvomaan. Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai keskustella kanssamme Live Chatissa.

Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen

Voit itse hallinnoida tilisi sulkemista ja taukoja seuraavasti:

• Itsepoissulku – Voit asettaa tilillesi tauon 24 tunnista aina 90 päivään asti. Itsepoissulun aikana tilille ei pääse kirjautumaan tai pelaamaan.
• Pysyvä tilin sulkeminen – Mikäli haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme tilisi sulkemisessa pysyvästi.
• Rahojen kotiutus – Muistathan nostaa kaikki pelitililläsi olevat varat ennen tilin sulkemista.
• Tilin uudelleenavaus – Tilin avaaminen uudelleen voi olla mahdollista, ellei sulkeminen liity ongelmapelaamiseen. Turvallisuutesi vuoksi pidätämme oikeuden kieltäytyä tilin uudelleenavaamisesta.

Alueen alaikäisten suojaaminen

moeMoe Casinolla noudatamme Suomen lakia, jonka mukaan rahapelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. Alaikäisten pääsyn estämiseksi toteutamme seuraavia toimenpiteitä:

• Tiukka ikärajavalvonta rekisteröitymisen yhteydessä.
• Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille lapsilukkojen ja suodatusohjelmien kuten Net Nanny ja Qustodio käyttöä.
• Pidä pelitilisi kirjautumistiedot ja maksutiedot turvassa ja poissa lasten ulottuvilta.
• Älä jätä laitetta valvomatta pelitilille kirjautuneena.
• Vältä salasanojen tallentamista ja muista käyttää vahvoja salasanoja.

Apua peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelmiin, Suomessa on useita luotettavia tukipalveluja:

• Peluurin neuvontapalvelu
• Peliongelma.fi
• Gamblers Anonymous
• Gam-Anon läheisille
• Suosittelemme myös BetBlocker-ohjelman lataamista, joka auttaa rajoittamaan pääsyä rahapelisivustoille.

Tarjoamme luottamuksellista tukea myös moeMoe Casinon omassa vastuullisen pelaamisen tiimissä. Ota rohkeasti yhteyttä, jos tarvitset apua tai neuvoja.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset lisätietoja, voit aina ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse [email protected] tai käyttää Live Chat -palveluamme asiakaspalvelun kautta.

Muistathan: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Pidä pelisi vastuullisena, pysy pelissäsi aina itse ohjaksissa ja hae apua tarvittaessa.