Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten moeMoe Casino ("me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää, säilyttää, käsittelee ja luovuttaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme moemoecasino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä kuvattavat tietosuojakäytännöt. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii moeMoe Casino Oy, joka on rekisteröity Suomessa. Yhteystietomme ovat:

Sähköposti: [email protected]
Postiosoite: MoeMoe Casino Oy, PL 123, 00100 Helsinki, Suomi

Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä.

2. Kerättävät henkilötiedot

Palveluidemme käyttämisen yhteydessä voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:

Koko nimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite
Puhelinnumero
Osoitetiedot
Syntymäaika ja sukupuoli
Laitteen ja selaimen tiedot
Käyttötiedot, kuten istunnon kesto ja sivustolla tapahtuvat toiminnot
Tili- ja profiilitiedot
Maksutapahtumatiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
Asiakaspalvelussa annettu tieto
Vapaaehtoisesti antamasi erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta
Henkilöllisyyden varmistamiseen ja lakisääteisiin velvoitteisiin liittyvät asiakirjat
Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten ehkäisemiseksi ja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Käyttäjätilisi hallinnointi ja palveluiden tarjoaminen
Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
Maksutapahtumien käsittely, kuten talletukset ja kotiutukset
Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattaminen
Tiedottaminen tilapäivityksistä, palvelumuutoksista ja tärkeistä ilmoituksista
Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen järjestäminen
Personoidun sisällön ja tarjousten tarjoaminen suostumuksen perusteella
Palvelun kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
Tilastollinen analysointi ja sisäisten raporttien laatiminen
Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä palvelun suojaaminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteina voivat olla:

Suostumuksesi
Sopimuksen täytäntöönpano kanssamme
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
Oikeutetut etumme, kuten palvelun ylläpito ja petosten ehkäisy

5. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden tarjoamisen, lakisääteisten velvoitteiden tai riitojen ratkaisemisen kannalta. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi vuotta sen jälkeen, kun käyttäjätilisi on suljettu tai ollut käyttämättä. Joissain tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai viranomaistutkimusten vuoksi, säilytysaika voi olla pidempi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, kuten kampanja- ja tarjousmateriaaleja, vain suostumuksellasi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi kautta tai perua viestit käyttämällä sähköpostiviesteissä olevaa peruutuslinkkiä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

Verkkosivuston toiminnallisuuden varmistaminen
Käyttäjäasetusten tallentaminen
Käyttäjäkokemuksen ja sivuston suorituskyvyn parantaminen
Kohdennetun mainonnan tarjoaminen

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomaa, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston perustoimintojen kannalta, eikä niitä voi poistaa käytöstä.

8. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirto

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja teknisille alustoille
Viranomaisille lakisääteisten pyyntöjen perusteella
Petosten torjuntaan ja vastuullisen pelaamisen tukemiseen erikoistuneille toimijoille
Omalle konsernillemme operatiivisiin tarkoituksiin
Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksesi

Jos henkilötietojasi siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet, tietosuojan takaamiseksi.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, jotta estämme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön. Käytössämme on alan standardien mukaiset suojausratkaisut.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
Oikeus päästä käsiksi omiin tietoihisi
Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjausta
Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
Oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
Oikeus kieltäytyä automaattisesta päätöksenteosta, jolla on sinuun merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Varaamme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan esimerkiksi lakimuutosten tai palveluiden kehittymisen vuoksi. Päivitetty seloste julkaistaan tällä sivulla, ja jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt uudet ehdot.

12. Valitukset ja yhteydenotto

Jos koet, että henkilötietojesi käsittelyssä on tapahtunut virhe tai sinulla on muuta palautetta, ota ensisijaisesti yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Voit myös tehdä valituksen valvovalle tietosuojaviranomaiselle, kuten Tietosuojavaltuutetun toimisto.

13. Vastuullinen pelaaminen

moeMoe Casino sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista ja noudattamaan Suomen rahapelilainsäädäntöä. Tarjoamme työkaluja, kuten pelaamisen rajoitukset ja itsearviointitestit, joiden avulla voit hallita pelaamistasi turvallisesti. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi Peluuri.fi-palvelusta.